In diesem Kurs werden Schlüsselkompetenzen zu folgenden Themengebieten vermittelt:
- Präsentation und Moderation
- Kommunikationspsychologische Modelle
- Kommunikationstechniken
- Verhandlungsführung
- Konfliktbewältigung
- Fallstudien und Rollenspiele aus dem öffentlichen bzw. Non-Profit-Bereich
- Dozent/in: Kathrin Kuhs